Нямате артикули в количката.
Какво ни е нужно да пазаруваме от Aliexpress.com? Ние от Buyoutside подготвихме подробно ръководство за онлайн пазаруване от Алиекспрес.
1.Какво е Aliexpress.com?
Това е китайска онлайн платформа, предоставяща възможност на различни китайски производители и търговци да предлагат продуктите си в цял свят. Aliexpress е “пионерът” на китайската онлайн търговия, собственост на Alibaba Group, стартира през 2010 година със собственик китайския милиардер Джак Ма.
2.Регистрация в Aliexpress
Регистрацията е изключително лесна. Нужен е единствено да въведете имена, email и да зададете парола за профила си. Не е нужно да представяте никаква информация относно плащания или адрес за доставки на този етап.
3.Настройте адрес за доставка на поръчките ви от Алиекспрес
След като завършите регистрацията си, трябва да настройте адреса си за доставка в България. Вие веднъж настройвате вашия адрес и след това платформата автоматично го използва. Естествено може да добавите много адреси и да избирате индивидуално за всяка поръчка, до кой адрес да бъде доставена. За да добавите вашия първи (основен) адрес отидете в My Aliexpress (горе в дясно).
От менюто “Shortcuts, изберете “My Shipping Address”. Във формата за добавяне на адрес добавете контактно лице, държава, адрес, град, пощенски код и телефон за връзка.
4.Покупка на продукти от Aliexpress
Сайтът предлага възможност на много китайски производители и търговци да предлагат стоките си.
Тук идва и един от основните проблеми свързан с избора на точен продавач. Алиекспрес ни дава информация относно историята на продавача, продажбите и рейтинга на останалите потребители за продавача. Важно е да гледате следното:
- Брой продажби
- Рейтинг
- Кога е регистриран търговеца
Покупката на продукти става чрез избиране на опции като модел, цвят, размер от продукта и добавянето му в количката (ADD TO CART). В самата количка, продуктите от различни търговци се групират отделно. Принципът на Алиекспрес е различни търговци, различни поръчки, различни пратки. Един търговец може да обработва и изпраща поръчките си бързо, а друг да е по-бавен или да използва ниско качествена пощенска услуга.
5. Описанието на продуктите. Проблеми с размерите.
Основен проблем при онлайн пазаруването са размерите. В описанието на всички продукти може да видите таблица с размерите му. Няма единен стандарт за тях. Бъдете внимателни с размерите и материала от който е направен желания от вас продукт. Ще забележите в сайта, че един и същ продукт се продава от различни търговци. Това е абсолютно нормално, но също така и снимките са еднакви, единствено цената на пръв поглед е различна. Тук идва момента да обърнете внимание на материала от който е направен продукта.
Доверявайте се на изпитани и качествени продукти от надеждни търговци. Продукти за които сте чели положителни ревюта от други потребители или ваши приятели са поръчвали. В противен случай, четете внимателно описанието на продукта.
6. Плащане на поръчки от Aliexpress
След като сме избрали продуктите си от даден търговец и сме ги добавили в количката следващите стъпки са да завършим поръчката и да платим. Когато влезете в количката си, ще видите, че всички продукти са групирани според търговеца. Това означава, че вие спокойно можете да добавяте всякакви продукти в количката си, от всякакви търговци. Накрая може да завършите единствено поръчката, която наистина искате.
Плащането в сайта е абсолютно сигурно, стига да използвате вградената функционалност на сайта. Не плащайте чрез Western Union или директен банков трансфер.
Разплащателната система, която ползва Aliexpress е Alipay. Самото плащане става чрез кредитна/дебитна карта. Не може да платите с Paypal. Нужно е само да си въведете данните от картата. Няма значение валутата на вашата сметка, автоматично сумата ще се пре-валутира по курса на вашата банка в долари. Може да запазите данните от картата си за бъдещи транзакции.
Alipay задържа парите ви, докато вие не потвърдите, че поръчката ви е пристигнала или не изтече периода на защита.
7. Период на защита и отваряне на спор (Dispute)
Сайтът предлага т. нар. период на защита. През този период парите ви са задържани от системата на Aliexpress, без да са предоставени на търговеца. Общо взето това е периода на доставката (45-60 дни). След като получите вашата пратка и установите някакъв проблем, може да отворите Dispute. Може да пожелаете пълно възстановяване на парите или частично, в зависимост от вашия проблем.
Ако до 5 дни не успеете да се разберете с търговеца относно вашия Dispute, Aliexpress се намесва и го решава.
Ако всичко което сте описали в Dispute е вярно и проблема действително е в търговеца, няма да имате никакъв проблем с връщането на парите. Остава обаче, неприятния вкус на чакането.
Това е нашето кратко ръководство за онлайн пазаруване от Aliexpress. Надяваме се да е било полезно. Добавете вашия коментар!
Здравейте,
Както ви писах неотдавна,вашите съвети ми помогнаха много при една покупка.След две
седмици получих поръчаното и всичко е наред.Писах на продавача в този смисъл.Но не ми
стана ясно как да му изпратя положителният отзив.Бихте ли ми пояснили и това?Благодаря
Здравейте!
От няколко дни правя безуспешни опити да поръчам от Алиекспрес. След като попълня номера на картата, вдясно излиза код за сигурност, който не зная как да впиша. Помогнете!
На 04.04 направих поръчка. До момента не съм я.получил. От Алиекспрес твърдят че е в бг митница. Какво да правя?
Помогнете моля Ви.
Това е cvc код последните три цифри изписани на гърба на картата.
Как стои въпроса с митницата? Има ли облагане на поръчките?
Kak se izvarchva plachtaneto s spec kuponi na AliExprss? Mersi.
Здравейте, направих поръчки от сайта, част от които получих. Сумата платих от собствена дебитна карта, която не запаметих в сайта. Прави ми впечатление, вече два месеца поред ми се удържаа някаква такса от сметката – сумата е 9,95$ .Това нормално ли е?
Бих искала да да се регистрирам и да разгледам материали за работа по керамика. Интересуват ме професионални инструменти, които не намирам в България, но се колебая в сигурността на този сайт, за да се регистрирам. Мога ли наистина да разчитам на сигурност, за адресните си данни и при плащането, както сте описали по-горе ? Защото в българските он лайн магазини имаме сигурност при пазаруване.
С поздрав, Стефания Кесарова
Мисля че е добре да се плаща на врата когато продукта ти е в ръката с тест преглед. Може да ти изпратят всякакви боклуци а пък да плащаш предварително с кредитна карта ХАХАХАХА
За първи път поръчвам. Очаквам продуктите а информацията след поръчването ми се струва противоречива. В началото изписа, че общата сума е ПЛАТЕНА. Показва и 4-те поръчани продукти ИЗПРАТЕНИ. От друга страна, на други отделни страници е изписано, че на един от продуктите срокът за изпращане е ИЗТЕКЪЛ. А за другите 3 продукти – че НЕ СА ПЛАТЕНИ. Предполагам че трябва да ги отбележа и да задействам пак заплащане след като ги получа? А на мястото на този с изтекъл срок да поръчам друг?
Като цяло си има читави продавачи в Алито и са на добри цени. Единственото което не ми харесва е, че доставките станаха скъпички.